Preguntas Frecuentes
¿Cómo recibo mi guía después de comprarla?
En cuanto se confirma tu pago, recibirás un correo con el enlace de descarga de tu guía en formato PDF. Normalmente llega en minutos.
No me llegó el correo de descarga, ¿qué hago?
Revisa primero tu carpeta de spam o promociones. Si después de 15 minutos no aparece, escríbenos desde nuestra página de contacto con el número de tu pedido y te reenviamos el enlace.
¿Puedo descargar la guía más de una vez?
Sí. El enlace que recibes te permite descargar tu guía las veces que necesites. Te recomendamos guardar una copia en tu dispositivo o en la nube apenas la descargues.
¿En qué formato vienen las guías?
Todas nuestras guías son PDF, compatibles con celular, tablet o computadora, sin necesidad de ninguna app especial.
¿Hacen reembolsos?
Como son productos digitales de descarga inmediata, no aplicamos reembolsos una vez enviado el enlace de descarga. Si tuviste un problema técnico o el contenido no corresponde a lo anunciado, contáctanos y buscamos una solución.
¿Qué métodos de pago aceptan?
Aceptamos tarjetas de crédito y débito, y los demás métodos de pago disponibles al momento de finalizar tu compra.
¿Tienen guías en otros idiomas?
Por ahora todas nuestras guías están en español. Si buscas un tema específico en otro idioma, cuéntanos desde contacto.